お買い物ガイド
オーラルケアストアは看介護の現場でご使用されるご本人・ご家族の方が、
当社製品が気軽に入手できるよう開設されました。
病院・施設など勤務先でのご注文を希望される方は、電話・メールにてお問い合わせください。
オーラルケアストアでは、お客様がスムーズにお買い物ができるよう、ショッピングカートシステムを導入しています。
情報保護を中心としたセキュリティ面においても、「SSL」を用いた暗号化を行なっておりますので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。
1.商品カテゴリーから探す
ご希望のカテゴリーを選択すると商品の一覧が表示されます。
2.商品をカートに入れる
商品の詳細ページで「カートに入れる」ボタンをクリックすると、カートに商品を入れることができます。
注文する商品の詳細ページで「注文する」ボタンをクリックします。
会員登録していない方は「初めての方」をクリックし、会員情報を登録してください。
※非会員でも購入できます。
3.会員登録する
「会員登録」をクリック、会員情報ページにてご登録してください。
※個人名でご登録してください。
4.お支払い方法、お届け先の入力
銀行振込(前払い)、代引、クレジットカードから選択してください。お届け先が登録住所と異なる場合は別途入力をお願いいたします。
5.ご注文の確認
お電話、FAXでのご注文
【電話】 0120-500-418
【FAX】 0120-500-518
受付時間（土日祝休）9:00〜17:30
銀行振込(前払い)、代引き、クレジットカードからお選びください。商品代金以外に下記の費用が必要となります。
【クレジットカード】
VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEX
【代引き】
代引購入の場合、代引き手数料はオーラルケアが負担させていただきます。
【銀行振込】
＜振込先＞
三井住友銀行 日暮里支店 普通 6409288 株式会社オーラルケア
※お振込手数料はお客様にてご負担ください。
銀行振込(前払い)購入の場合、ご注文日より7日間以内に弊社指定口座にお振込ください。
ご入金確認後に商品を発送いたします。7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
【領収証の発行について】
原則として、別途領収証の発行はお受けしておりません。ご了承ください。お支払い方法にもよりますが、正式な領収証は下記の通りです。
（1）銀行振込(前払い)決済の場合…振込時に金融機関が発行するご利用明細や受領書
（2）代金引換決済の場合…運送会社（佐川急便など）から代金と引換にお渡しする領収証
（3）クレジットカード決済の場合…クレジットカード会社により発行されるご利用明細
なお、諸事情により、弊社（株式会社オーラルケア）発行の領収証が必要な場合は、下記の条件に基づいて発行させていただきます。
A. ご注文時に「領収証希望」の旨を備考欄へご記入ください。
B. ご希望の宛名がございましたら、その旨もご記入ください（「無記名」や「上様」は不可）。
ただし、ご購入者と別名の場合は、領収証内にご購入者のお名前も必ず記載させていただきます。
C. 日付なしの領収証は発行できません。
D. 領収証は1つの注文を分割および異なる注文を合算して発行することはできません。
E. 領収期日は、商品お届け日となります（銀行振込の場合はご入金確認日）。
F. 領収証には、決済方法の詳細を必ず記載させていただきます。
※クレジットカードを利用された場合の領収証発行につきましては、収入印紙は貼付しておりません（不要のため）。
※ご注文時に備考欄に領収証希望の記載がない場合や、商品発送後のご依頼はお承りできません。
※領収証は郵便にて別途お届けします（再発行はお断りしております）。
お買上商品代金が3,300円（税込）以上の場合、送料無料。
3,300円（税込）未満の場合は送料は660円（税込）となります。
商品は基本的に、翌営業日〜5日以内にお届けします。
銀行振り込みの場合は、振り込み確認後となります。
配送が遅れる場合はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
また、海外へのお届けは承っておりません。
不良品・破損品・発送商品間違いの場合は商品到着後1週間以内にご連絡ください。
お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。
また、不良品・破損品・発送商品間違いの場合、弊社着払いにてご返送ください。
キャンセルをご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
配送業者への「受取拒否」によるキャンセルはお受けできません。
事前にご連絡のない「受取拒否」の場合、往復の送料、諸手数料等を実費にてご請求申し上げます。
※送料無料となっている場合にも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
悪質な場合は、しかるべき措置をとらせていただきます。
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